Verarbeitung personenbezogener Daten

Für Kunden und Lieferanten gemäß der Datenschutzgrundverordnung (Reglamento General de Protección de Datos, RGPD) und der Verwendung von Cookies

Das Unternehmen informiert über die Verarbeitung personenbezogener Daten, die die betroffene Person dem für die Verarbeitung Verantwortlichen zu Beginn der Aktivität zur Erfüllung des Vertragsverhältnisses mitgeteilt hat:

(1) Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten:

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist die Gesellschaft S-Power Energies, s.r.o. und die Franchisegesellschaften S-Power Morava s.r.o. und S-power Brno, s.r.o.
tel: +420 222 701 258
e-mail: info@s-power.cz

(2) Zweck der Datenverarbeitung:

Der für die Datenverarbeitung Verantwortliche verarbeitet die personenbezogenen Daten der betroffenen Person zum Zweck der Erfüllung des Vertragsverhältnisses im Rahmen des Verkaufs und der Installation von Photovoltaikanlagen, einschließlich weiterer damit verbundener Tätigkeiten.

(3) Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung:

  • Einwilligung des Betroffenen: zum Zweck der Veröffentlichung des Fotos und des Namens im Referenzteil der Webseite des Unternehmens und/oder in Druckerzeugnissen.
  • Ausführung oder Abschluss eines Vertrages: zum Zwecke der Lieferung von Produkten und deren Installation sowie sonstiger Dienstleistungen
  • Gesetzliche Verpflichtung (Ley nº 89/2012 del Código Civil; Ley nº 499/2004 del Servicio de Archivos y Ficheros; Ley nº 455/1991 de Licencias Comerciales; Ley nº 563/1991 de Contabilidad; Ley nº 235/2004 del Impuesto sobre el Valor Añadido)
  • Legitimes Interesse: Personenbezogene Daten, die im internen System des Unternehmens verarbeitet werden, können für Aufzeichnungen, Rückverfolgbarkeit oder die Verteidigung von Rechtsansprüchen durch den für die Datenverarbeitung Verantwortlichen zum Zwecke des Direktmarketings gespeichert werden.

(4) Verarbeitung personenbezogener Daten:

Personenbezogene Daten werden von dem für Datenverarbeitung Verantwortlichen im Rahmen der Vertragserfüllung zur Weiterverarbeitung durch externe Anbieter von Buchhaltungsdiensten, juristischen Diensten, Implementierungsunternehmen oder geschäftlichen und technischen Beratern bereitgestellt, deren spezifische Kategorien den betroffenen Personen auf Anfrage mitgeteilt werden.

(5) Andere Empfänger:

Der für die Datenverarbeitung Verantwortliche kann aus Gründen des berechtigten Interesses oder zur Vertragserfüllung die übermittelten personenbezogenen Daten autorisierten Vertragspartnern im Bereich der IT-Dienstleistungen und -Technologien, Marketingdienstleistungen, Beratungsdienstleistungen, Zertifizierungsdienstleistungen zur Verfügung stellen, deren Identität der betroffenen Person auf Anfrage mitgeteilt wird.

Aufgrund der notwendigen Übertragung, Sicherung und Archivierung elektronischer Daten können personenbezogene Daten außerhalb der EU übermittelt werden (Überwachungssystem des Geräteanbieters).

(6) Sonstige Dritte:

Der für die Datenverarbeitung Verantwortliche übermittelt personenbezogene Daten an die zuständigen Behörden oder andere zur Verarbeitung personenbezogener Daten befugte Stellen zum Zwecke der staatlichen Aufsicht, der Prävention, Ermittlung, Feststellung oder Verfolgung von Straftaten oder der Vollstreckung strafrechtlicher Sanktionen, einschließlich des Schutzes und der Abwehr von Gefahren für die öffentliche Sicherheit.

(7) Weitere Verarbeitungszwecke personenbezogener Daten:

Der für die Datenverarbeitung Verantwortliche kann die ihm zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten für Marketing- und kommerzielle Zwecke im Rahmen des berechtigten Interesses oder nach Erteilung der Zustimmung verwenden.

(8) Aufbewahrungsdauer personenbezogener Daten:

Der für die Verarbeitung Verantwortliche bewahrt personenbezogene Daten für die Dauer des Vertragsverhältnisses und für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum auf. Eine Ausnahme kann die Aufbewahrung personenbezogener Daten für kommerzielle und Marketingzwecke sein.

(9) Automatisierte Verarbeitung personenbezogener Daten:

Eine automatisierte Verarbeitung personenbezogener Daten findet innerhalb des Unternehmens nicht statt.

(10) Rechte der betroffenen Person:

Recht auf Zugang zu personenbezogenen Daten – Die betroffene Person hat das Recht auf Zugang zu den sie betreffenden personenbezogenen Daten. Der für die Datenverarbeitung Verantwortliche ist verpflichtet, eine Kopie der verarbeiteten personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen.

Recht auf Berichtigung und Vervollständigung personenbezogener Daten – Die betroffene Person hat das Recht, unrichtige personenbezogene Daten, die sie betreffen, unverzüglich von dem für die Datenverarbeitung Verantwortlichen berichtigen oder vervollständigen zu lassen.

Recht auf Löschung – die betroffene Person hat das Recht, dass der für die Datenverarbeitung Verantwortliche die sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich löscht, wenn:

  • die personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die sie verarbeitet wurden, nicht erforderlich sind
  • die betroffene Person ihre Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten widerruft
  • die betroffene Person die Verarbeitung personenbezogener Daten ablehnt
  • die personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden
  • die Aufbewahrung personenbezogener Daten nicht durch andere einschlägige Rechtsvorschriften vorgeschrieben ist
  • die personenbezogenen Daten nicht im Interesse öffentlicher Gesundheit, Archivierung, wissenschaftlicher Forschung, historischer Forschung oder der Statistik liegt
  • die personenbezogenen Daten in keinem Zusammenhang stehen mit der Geltendmachung oder Verteidigung eines Anspruchs in einem Gerichtsverfahren.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – die betroffene Person hat das Recht, in begründeten Fällen von dem für die Datenverarbeitung Verantwortlichen die Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten zu verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit – die betroffene Person hat das Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und sie einem anderen für die Datenverarbeitung Verantwortlichen zur Verfügung zu stellen.

Automatisierte Einzelentscheidung – Die betroffene Person hat das Recht, keiner Entscheidung unterworfen zu werden, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung, einschließlich Profiling, beruht, es sei denn, dies ist für die Erfüllung des Vertrags erforderlich.

Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde – Die betroffene Person hat das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, d.h. dem Amt für den Schutz personenbezogener Daten, einzureichen.

(11) Fehlen personenbezogener Daten:

Der Interessent muss die personenbezogenen Daten aus rechtlichen Gründen oder wie im Handelsvertrag festgelegt zur Verfügung stellen, da andernfalls die Ausführung des Handelsvertrags verhindert würde.

(12) Sonstige Bestimmungen:

Wenn die betroffene Person dem für die Datenverarbeitung Verantwortlichen keine Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten erteilt oder keine Geschäftsbeziehung mit dem für die Datenverarbeitung Verantwortlichen eingeht und keine anderen Gründe für die Verarbeitung vorliegen, werden diese personenbezogenen Daten aus der schriftlichen Form gelöscht und aus der elektronischen Form entfernt.

Andere personenbezogene Daten, die die betroffene Person dem für die Datenverarbeitung Verantwortlichen nicht persönlich mitgeteilt hat, können aus öffentlich zugänglichen Quellen bezogen werden.

Richtlinien für die Verarbeitung personenbezogener Daten und die Verwendung von Cookies

Der Betreiber dieser Webseite ist die Gesellschaft S-Power Energies, s.r.o., mit Sitz in Tělovýchovná 1076, 155 00, Prag 5, ID: 05192242, eingetragen im Handelsregister des Stadtgerichts Prag, Abteilung C, Eintrag 259752. Im Folgenden als „Betreiber“ oder „wir“ bezeichnet.

Diese Webseite verwendet Cookies sowie Analyse- und Marketingtools, um den Webseitenverkehr und den Erfolg von Werbekampagnen auszuwerten. Wir verarbeiten keine Daten, die Sie als eine bestimmte natürliche Person identifizieren können, ohne Ihre Zustimmung.

Diese Verarbeitung ist auf Grundlage des Artikels 6 Absatz 1 Buchstabe f der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27.4.2016 zum Schutz natürlicher Personen, der Verarbeitung personenbezogener Daten und des freien Datenverkehrs derer rechtmäßig. Auf der Grundlage eines berechtigten Interesses gehen wir davon aus, dass anonyme Statistiken über die Nutzung der Webseite dazu beitragen, Ihnen ein besseres Nutzererlebnis bieten, den Erfolg von Werbekampagnen bewerten, Werbemittel besser zuordnen zu können und Sie als Nutzer nicht mit irrelevanter Werbung zu belästigen.

In diesem Zusammenhang informieren wir Sie darüber, dass Sie das Recht haben, der Verarbeitung der Daten, die auf der Grundlage der berechtigten Interessen des für die Datenverarbeitung Verantwortlichen verarbeitet werden, gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der Verordnung (EU) Nr. 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates zu widersprechen, sowie darüber, dass Sie das Recht haben sowohl Auskunft der über Sie gespeicherten Daten als auch Löschung der verarbeiteten Daten zu verlangen.

Die Daten, die wir als Betreiber auf diese Weise erhalten, können Anderen zur Verarbeitung zur Verfügung gestellt werden:

  • Franchiseunternehmen S-Power Morava s.r.o. und S-power Brno, s.r.o.
  • Digital-Agentur Proof & Reason, s.r.o.

Verwendete Hilfsmittel und verarbeitete Daten

Google Analytics der Firma Google LLC, mit Sitz in 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics verwendet die folgenden personenbezogenen Daten zur Erstellung von Statistiken:

  • Die IP-Adresse wird genutzt, um den ungefähren Standort des Nutzers zu bestimmen. Wir anonymisieren die IP-Adresse, indem wir den letzten Teil der Adresse durch eine Null ersetzen, bevor wir sie auf den Servern von Google empfangen. Dank der Geolokalisierung können wir besser analysieren, aus welchen Städten, Regionen oder Ländern die Nutzer unserer Webseite kommen. Diese Daten sind in Google Analytics nur in aggregierter Form verfügbar und können nicht für einen einzelnen Besucher ermittelt werden.
  • Cookies mit der Kennung cid. Diese Kennung wird benutzt, um festzustellen, ob der Besucher zum ersten Mal auf der Webseite ist. Sie erleichtert es, neuen Datenverkehr verschiedenen Quellen zuzuordnen und Werbebudgets besser zu verteilen.
  • Wir haben Google Analytics mit den weiteren Google-Tools Search Console und AdWords verknüpft. Dank dieser Verknüpfung können wir aggregierten Datenverkehr aus der Suchfunktion und den bezahlten Anzeigen an einem Ort sehen.
  • Wir sammeln Informationen darüber, wie Sie auf unsere Webseite gekommen sind, welche Seiten Sie besucht haben, was Sie auf diesen Seiten getan haben und wie lange Sie auf der Webseite verbracht haben. Wir sammeln Daten über die Technologien, die Sie verwenden, die Art des Geräts, das Betriebssystem und die Version des Webbrowsers. Auf diese Weise können wir die Webseite so verbessern, dass sie besser und auf allen Endgeräten genutzt werden kann. Diese Daten sind schwierig einer bestimmten Person zuzuordnen. Wenn Sie uns nicht wie unten beschrieben Ihre Einwilligung geben, wissen wir nur, dass jemand von einem Browser aus diese und jene Seite besucht hat. Wenn Sie uns Ihre Einwilligung geben, können wir das Webverhalten einer anonymen Person über verschiedene Geräte hinweg abgleichen.
  • Wenn Sie uns Ihre Einwilligung dazu geben, verarbeiten wir nach der Anmeldung in Ihrem Benutzerkonto Ihre UserID, die es uns ermöglicht, die Besuche einer Person von mehreren Geräten aus unter einem einzigen Benutzerprofil zu verknüpfen. Diese UserID ist ein Pseudonym. Rechner ohne Zugang zu allen internen Datenbanken und ohne Kenntnis des Algorithmus zur Erzeugung des Pseudonyms können nicht feststellen, welche bestimmte Person unter einer bestimmten UserID agiert.
  • Mit Ihrem Einverständnis wird Google Analytics Daten aus verbundenen Werbesystemen verwenden, um Ihre demografischen Daten zu schätzen: Geschlecht, Alter, Interessen und Kundensegmente. Diese Daten sind nur in aggregierter Form verfügbar und können nicht auf individueller Ebene eingesehen werden.

Die aktuelle Übersicht über die von Google LLC verarbeiteten personenbezogenen Daten finden Sie unter https://privacy.google.com/businesses/adsservices/. Informationen über den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie unter https://policies.google.com/privacy?hl=es

Wenn Sie das Senden von anonymen Statistiken über das Google Analytics-Tool blockieren möchten, können Sie das von Google bereitgestellte Plugin verwenden. Dieses Plugin muss über Ihren Browser heruntergeladen und installiert werden. Bitte beachten Sie, dass dieses Plugin in allen Browsern und auf allen Endgeräten, die Sie verwenden, installiert werden muss, so dass von keiner der von Ihnen besuchten Webseiten anonyme Statistiken an Google Analytics gesendet werden.

Wir speichern die in Google Analytics verarbeiteten Daten für 50 Monate.

Smartsupp der Firma Smartsupp.com, s.r.o., mit Sitz in Milady Horákové 13, 602 00, Brno, Tschechische Republik. Wir verwenden dieses Tool, um unseren Kunden über einen Online-Chat Unterstützung zu bieten. Zusätzlich zu den Informationen, die Sie in den Chat eingeben, um mit unseren Kundenbetreuern zu kommunizieren, kann Smartsupp technische Informationen über die Art Ihres Geräts (Gerätetyp, Browser und Version), die während Ihres Besuchs auf der Webseite aufgerufenen Seiten und die ungefähre Geolokalisierung Ihrer IP-Adresse verarbeiten. Aktuelle Informationen darüber, wie Smartsupp Ihre Daten schützt und verarbeitet, finden Sie unter https://www.smartsupp.com/es/help/privacidad/. Wir speichern die Daten und den Gesprächsverlauf für 12 Monate.

Wir verwenden die folgenden Tools zur Vermarktung und Auswertung der Leistung unserer Werbekampagnen. Wenn Sie uns Ihre Einwilligung geben, verarbeiten wir Daten über Ihr Verhalten auf unserer Webseite, um Ihnen personalisierte Werbung anbieten zu können. An diese Systeme werden Daten über Ihre IP-Adresse, Cookie-Kennung, besuchte Seiten, Produkte und Kategorien sowie abgeschlossene Bestellungen übermittelt.

Hotjar ist Eigentum von Hotjar Limited mit Sitz in Level 2, St Julian’s Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian’s STJ 1000, Malta. Das Hotjar-Tool wird verwendet, um qualitative Aspekte des Besucherverhaltens auf unserer Webseite zu verstehen. Aufzeichnungen und Heatmaps zeigen, wie Besucher ihre Maus bewegen und welche Elemente sie anklicken; sie werden auf eine Art und Weise erstellt, die keine personenbezogenen Daten erfasst. Die Teilnahme an Meinungsumfragen ist freiwillig und anonym, sofern Sie während der Umfrage nicht aktiv etwas anderes angeben. Eine Beschreibung der von Hotjar verarbeiteten Daten finden Sie unter https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy. Heatmap-Daten und Aufzeichnungen werden ein Jahr lang aufbewahrt, Meinungsumfragedaten werden nach der Auswertung nach maximal drei Jahren gelöscht.

Cookies und Speicherung von Informationen auf Ihrem Computer

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die für bestimmte Funktionen der Webseite, wie z. B. beim user login, erforderlich sind. Cookies ermöglichen es der Webseite auch, verschiedene Einstellungen wie Sprache, Schriftart und andere von Ihnen selbst gewählte Optionen für die Anzeige und Nutzung von Seiten zu speichern. Aus diesem Grund nutzen wir Cookies auf Ihrem Computer, wie die meisten großen Webseiten und Anbieter.

Welche Arten von Cookies gibt es?

Cookies lassen sich in unterschiedliche Kategorien einteilen. Dies richtet sich nach der Dauer ihrer Speicherung und von wem sie auf Ihrem Computer gespeichert werden. Je nachdem, wie lange die Speicherung dauert, können Cookies in zwei Kategorien unterteilt werden:

  • Kurzlebige Cookies (Session-Cookies) verbleiben in Ihrem Browser, bis Sie ihn schließen. Danach werden sie gelöscht.
  • Langlebige Cookies (Persistent-Cookies) – sie bleiben für eine lange Zeit in Ihrem Browser gespeichert (abhängig von Ihrem Browser und Ihren Cookie-Einstellungen) oder bis Sie sie manuell löschen.

Je nachdem, wer Cookies erstellt und verarbeitet, können Cookies in zwei Kategorien unterteilt werden:

  • Erstanbieter-Cookies – werden direkt von einer Webseite oder Skripten derselben Domäne erstellt. Sie werden hauptsächlich verwendet, um die Grundfunktionen der Webseite bereitzustellen.
  • Drittanbieter-Cookies – werden von anderen Webseiten oder Skripten erstellt. Meist handelt es sich dabei um Cookies von Werbesystemen, Social Media Widgets oder eingebetteten Videos.

Welche Cookies verwenden wir auf dieser Webseite?

  • Technische (hausgemachte, kurzfristige) – sind notwendig, um die elementare Funktionalität der Seite zu gewährleisten, d.h. das Hinzufügen von Produkten in den Warenkorb, den Checkout-Prozess und die Anzeige einer Version der Seite, die Javascript erfordert oder ohne es.
  • Google Analytics (Erstanbieter, langfristig) – ein Cookie mit einer eindeutigen, anonymen Browser-Kennung wird gespeichert, um zwischen neuen und wiederkehrenden Besuchern zu unterscheiden.
  • Facebook (von Dritten, kurz- und langfristig) – für Marketingzwecke und zur Auswertung unserer Werbekampagnen.
  • Sklik, iMedia (bezogen, langfristig) – für Marketingzwecke und zur Auswertung unserer Werbekampagnen.
  • AdWords, DoubleClick (bezogen, langfristig) – für Marketingzwecke und zur Auswertung unserer Werbekampagnen.
  • Smartlook, Smartsupp (eigene und fremde, kurz- und langfristige) – für den Betrieb des Kundensupport-Chats.

Wir verwenden Cookies niemals, um Sie persönlich zu identifizieren, und wir speichern niemals sensible oder persönliche Daten in Cookies.

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Sie können alle Cookies, die sich bereits auf Ihrem Computer befinden, löschen. Die meisten Browser bieten auch die Möglichkeit, Cookies auf Ihrem Computer zu blockieren. In diesem Fall können Sie jedoch nicht alle unsere Online-Dienste nutzen. Ausführliche Informationen zu den Einstellungen für die Speicherung von Cookies finden Sie auf der Webseite des Anbieters des jeweiligen Browsers. Die gebräuchlichsten Browser sind:

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